Namecheap on domeeniregistraator ja majutusteenuse pakkuja, kes on tegutsenud alates 2000. aastast ning teenindab nüüd üle 17 miljoni kliendi kogu maailmas.
Namecheap’i domeeni registreerimise toode on platvormi keskne osa, mis põhineb konkurentsivõimelisel esimese aasta hinnastamisel, tasuta WhoisGuard privaatsusel eluks ajaks sobilike domeenide puhul ning ostujärgsel haldusliidesel, mis annab registreerijatele oma domeeni üle otsesema kontrolli kui enamik registripidajaid baashinna juures pakub.
Registreerisin oma testimise käigus kaks domeeni, läbisin kogu ostukorvi- ja arveldusvoo ning uurisin kõiki nelja domeenihalduspaneeli vahekaarti. Siin on täpselt see, mida leidsin.
Namecheap’i domeeni registreerimise toote hindamiseks rakendasin meie majutuse ülevaatamise metoodikat, struktureeritud raamistikku, mida kasutatakse järjepidevalt kõigi arvustuste puhul, et hoida hinnangud maandatuna tegelikul kasutustestil, mitte turundustekstil.
Siin on, kuidas Namecheap toimis kõigis põhikriteeriumides, mida ma hindasin:
| Parameeter | Hinne | Miks see hinne |
|---|---|---|
| Hinnad | 9.4/10 | Esimese aasta hinnad on peamiste TLD-de lõikes konkurentsivõimelised ning ICANNi tasu on ostukorvis läbipaistvalt kuvatud. Tasuta eluaegne WhoisGuardi privaatsuskaitse lisab märgatavat väärtust, mille eest enamik registripidajaid eraldi küsib. |
| Funktsioonid | 9.2/10 | Beast Mode otsing, kuni kümneaastased registreerimistähtajad, nelja vahekaardiga domeenihaldusliides, halduri delegeerimine, omandi ülekandmine ja PremiumDNS valikulise täiendusena katavad enamiku domeenihalduse vajadustest ilma lisakuluta. |
| Kasutusmugavus | 9.3/10 | Domeeniotsingu voog on puhas ja loogiliselt üles ehitatud. Ostukorv eristab ICANNi tasud selgelt, kuvab lisateenuseid ilma eelvalikuta ning toob kupongikoodi välja enne kinnitamist. Nelja vahekaardiga halduspaneel on hästi organiseeritud ja otstarbekalt üles ehitatud. |
| Tugi | 8.7/10 | Nii tehisintellekt kui ka inimagent andsid täpseid, tehniliselt korrektseid vastuseid nüansirohkele WhoisGuardi küsimusele. Tehisintellekti vastus oli põhjalik ja inimesele eskaleerimine toimus kohe. Tehisintellekti esimene suunamine on ainus hõõrdumiskoht muidu tugevas tugikogemuses. |
| Kokkuvõte | 9.2/10 | Namecheap on usaldusväärne, funktsiooniderikas ja hinnaliselt läbipaistev domeeniregistraator, mille tasuta eluaegne privaatsuskaitse on tõeline eristaja. DNSSEC-i piirang Web Hosting DNS-i puhul ja tehisintellekti vestluse alguspunkt on detailid, mida enne ostu teada. |
Namecheap’i domeenihinnad sõltuvad TLD-st ning esimese aasta soodushinnad, tavapärased uuendamishinnad ja ülekandehinnad kuvatakse kõik domeenihindade lehel ühes hinnavõrdlustabelis.
Tabel võimaldab kasutajatel valida tähtaegu 1 kuni 10 aastat ning lülitada vaate populaarsete ja soodushinnaga laienduste vahel otsevõrdluseks.
Kõige sagedamini registreeritavate laienduste seas on esimese aasta hind soodushinnaga ning uuendamishind tõuseb kõrgemale tavahinnale. ICANNi tasu 0.20 $ aastas lisatakse kassas mõjutatud domeenide puhul ning see on loetletud eraldi, mitte ei ole varjatud kuvatud hinna sisse, mis on tõeline läbipaistvuse märk.
Namecheap avaldab uuendamishinnad selgelt nii esimese aasta hindade kõrval kui ka paketi valimise etapis, seega ei ole ebamäärasust selles, kui palju domeen pärast esimest perioodi maksab.
Tagasimaksepoliitika domeeniregistreeringute puhul hõlmab järgmist:
Domeeniprivaatsus on sobilikel domeenidel eluks ajaks tasuta kaasas, mis on selles hinnaklassis oluline eristaja. PremiumDNS on saadaval valikulise tasulise täiendusena kasutajatele, kes vajavad paremat DNS-i töökindlust ja DDoS-kaitset DNS-i tasemel.
Vaata allolevat hinnavidinat, et näha Namecheap’i domeeniregistreerimise valikute ja tähtaegade praeguseid hindu:
Et hinnata Namecheap’i domeeni registreerimise kogemust esmakordse registreerija vaatenurgast, läbisin kogu voo alates domeeni leidmisest kuni ostuni ning uurisin seejärel detailselt domeenihalduspaneeli.
Alustasin Namecheap’i avalehelt ja klõpsasin ülemises navigeerimisribas Domains . Avanenud rippmenüü näitas kümmet valikut, mis olid paigutatud puhtasse vertikaalsesse loendisse: Domain Name Search, Domain Transfer, New TLDs, Handshake domains, Bulk Domain Search, TLD List, Namecheap Market, Whois Lookup, PremiumDNS ja FreeDNS.
Rippmenüü ulatus peegeldab seda, kui domeenikeskne Namecheap’i tootevalik on, ning igal suuremal domeeniga seotud tegevusel on siin oma otsetee.
Jätkamiseks valisin Domain Name Search .
Domain Name Search leht avanes suure keskse otsinguväljaga ja Namecheap’i siilipretserikujutisega taustal.
Otsingukasti sees oli Beast Mode silt lingina kasutajatele, kes soovivad korraga otsida mitut märksõna. Otsinguriba all lubasid kaks vahekaarti vahetada Popular ja Deals domeenivaadete vahel, et sirvida ka ilma konkreetse nimeeta.
Sisestasin quindara.net ja klõpsasin Search.
Tulemuste lehel kuvatati quindara.net saadaval olevana esimese aasta soodushinnaga koos allahindlusmärgisega ning jaehinnaga uuendamishind kuvatati otse soodushinna all. Paremal ilmus Add to cart nupp ostukorvi ikooniga.
Allpool asuv Suggested Results jaotis loetles sama nime alternatiivseid laiendusi: quindara.com oli märgitud Premium domeenina oluliselt kõrgema soetushinnaga, samas kui quindara.to, quindara.org ja quindara.net olid kuvatud oma hinnastuse ja allahindlusmärgistega.
Klikkisin Add to cart , et lisada quindara.net oma tellimusse.
Pärast domeeni ostukorvi lisamist uuendati tulemuste lehte nii, et primaarse tulemuse alla ilmus Frequently bought together paneel.
Kuvatati kaheksat lisateenust kaheveerulises ruudustikus ning igaühe juures oli ostukorvi ikoon, mitte eelvalitud valik.
Ükski kaheksast teenusest ei olnud ostukorvi eel lisatud. Iga lisateenus nõudis selle kaasamiseks aktiivset klõpsu ostukorvi ikoonil, mis on märgatavalt erinev lähenemine registripidajatest, kes lisavad lisasid vaikimisi ja nõuavad nende käsitsi eemaldamist. Lisasingi SSL-i oma tellimusse, klõpsates selle ostukorvi ikoonil.
Ostukorviloendur ülemises navigeerimisribas uuendus reaalajas, et kajastada jooksvalt esemete arvu ja vahekokkuvõtet, ning allosas olid ankurdatud View Items link ja punane Checkout nupp.
Klikkides View Items , avanes ostukorvi ülevaateleht. Ostukorv kuvatas kõik esemed struktureeritud loendis, kus iga rida näitas: toote nime ja tähtaega, automaatpikenduse lülitit, hinda ja eemaldamise ikooni.
Ostukorvi korraldus paljastas mitu detaili, millele tasub tähelepanu pöörata:
Domeeniregistreeringu real olev tähtaega valiku rippmenüü näitas kogu saadaolevat registreerimisperioodide vahemikku. Avasin selle ja nägin valikuid 1 Year kuni 10 Years aastaste sammudega, mis kinnitas, et Namecheap toetab registreerimistähtaegu kuni täis kümneaastase perioodini.
Ostukorvi ülaosas asuv Bulk Settings nupp lubas rakendada seadeid korraga kõigile esemetele ning selle kõrval oli Edit Cart nupp üksikute esemete haldamiseks. Paremal asuv Your Subtotal paneel kuvatas jooksva summa koos punase Confirm Order nupuga.
Klikkides Confirm Order , liikusin arveldusetappi. Lehe ülaossa ilmus neljaastmeline edenemisriba, mis kinnitas voogu: Setup, Billing, Order ja Done.
Lehe ülaosas olev bänner märkis, et vaikimisi domeenikonfiguratsioon oli kasutusel, kuid makse seaded ei olnud veel määratud, ning sisaldas linki “Review domain configuration” kasutajatele, kes soovisid enne tellimuse lõpetamist nimeservereid või WHOIS-kontaktiandmeid kohandada.
Payment Method jaotis pakkus kolme valikut: Secure Card Payment, PayPal ja Account Funds. Kaardiandmed, kaardiomaniku nimi, kaardinumber ja kaardi arveldusaadress olid kõik puhtas vormipaigutuses. Kaardi jaotise allosas ilmus märkeruut “Remember this card for later use”.
Receipt Details jaotis kinnitas arveldusaadressi ja e-posti aadressi, kuhu kviitung saadetakse.
Renewal Settings for Your Purchase jaotis on koht, kus Namecheap’i arveldusetapp eristub enamikust registripidajatest. Ühe üldise automaatpikenduse lüliti asemel loetles see jaotis iga tellimuses oleva sobiliku eseme eraldi märkeruuduga: Domain Registration for eddiesegal.com, PremiumDNS for eddiesegal.com, Free Domain Privacy for eddiesegal.com, Domain Registration for quindara.net, PremiumDNS for quindara.net ja Free Domain Privacy for quindara.net.
Igaüks neist oli eraldi juhitav ning ülaosas oli märkeruut, millega sai mugavuse huvides automaatselt uuendada kõiki sobilikke esemeid korraga.
Lehe allosas asuv Continue nupp lõpetas arveldusvormi.
Pärast tellimuse lõpuleviimist avanes Namecheap’i armatuurlaud Domain List vaates. Domeeniloend kuvatas iga registreeritud domeeni tabelis nelja veeruga: Domains, Status, Auto-Renew ja Expiration. Minu registreeritud domeenil oli roheline ACTIVE staatusemärk, automaatpikenduse lüliti sisse lülitatud asendis ja aegumiskuupäev.
Domeeninime all olev märkus kinnitas, et Domeeni privaatsuskaitse oli aktiivne, ning see oli nähtav otse loendivaates ilma domeeniseadetesse klõpsamata.
Igale domeenikirjele paremal olev MANAGE nupp oli sissepääsuks täielikku domeenihaldusliidesesse.
Klikkides MANAGE , avanes valitud domeeni detailide leht.
Lehel kuvatati domeeninimi ülaosas silmapaistvalt koos nelja vahekaardiga navigeerimisribaga: Domain, Products, Sharing & Transfer ja Advanced DNS.
Domain vahekaart on peamine halduspind. See korraldas teabe selgelt märgistatud ridadeks:
Products vahekaart loetles kõik domeeniga seotud teenused tabelivormis koos veergudega Service, Status ja Expiration. Minu aktiivne Stellar majutuspakett ja PositiveSSL sertifikaat olid mõlemad siin oma olekumärkide ja MANAGE nuppudega.
Sharing & Transfer vahekaart pakkus kolme jaotist: Share Access täiendavate domeenihaldurite määramiseks Namecheap’i kasutajanime või e-posti aadressi abil, Change Ownership domeeni täielikuks ülekandmiseks uuele omanikule ilma tugiteenusega suhtlemata ning Transfer Out väljuva ülekande alustamiseks teise registripidaja juurde.
Advanced DNS vahekaart tõi esile madalama taseme DNS-i haldusvalikud: Host Records haldamine koos märkusega, et selle lubamiseks tuleb lülituda Namecheap BasicDNS-ile, DNSSEC koos märkusega, et see pole praeguse Web Hosting DNS-i konfiguratsiooni all saadaval, Mail Settings koos nimeserveri vahetamise juhistega ning Personal DNS Server jaotis kohandatud nimeserverite registreerimiseks ja leidmiseks.
Namecheap’i domeeni registreerimise voog on hästi struktureeritud ja mitmes kohas ebatavaliselt läbipaistev, eriti võrreldes paljude registripidajatega, kes teevad neid asju halvasti.
ICANNi tasu avaldamine ostukorvis, lisateenuste paneel ilma eelvalikuteta, täpsed eraldi toote kaupa automaatpikenduse juhtnupud arvelduses ning nelja vahekaardiga haldusliides, mis annab otse ligipääsu jagamisele, ülekandele ja täpsematele DNS-seadetele ilma tugipäringuta, on kõik tõelised tugevused.
Ainus valdkond, kus kogenud kasutajad võivad vajada rohkem tähelepanu, on nimeserveri konfiguratsioon. Namecheap kasutab registreerimisel vaikimisi oma Web Hosting DNS-i ning kuigi Advanced DNS vahekaart muudab nimeserverite haldamise kättesaadavaks, on DNS-tüübi vahetamisel kõrvalmõjud DNSSEC-ile ja hostikirjete kättesaadavusele, mida küll märgitakse, kuid mille lugemine enne muudatuste tegemist nõuab hoolikat tähelepanu.
Namecheap pakub tuge reaalajas vestluse, pileti esitamise, Knowledgebase’i, Guru Guides’i ja How-To Videos’i kaudu.
Testisin reaalajas vestluse kanalit, sest see on kõige kõnekam kanal mõistmaks, kas tugitiim annab tehniliselt kasulikke vastuseid või jääb pealiskaudseks.
Reaalajas vestlus ühendas kohe, ilma järjekorra või roboti küsimuseta. Siiski vastas algne vastaja, kelleks oli märgitud Suzy Q, minu küsimusele samal minutil, kui see saadeti, ning vastuse pikkus ja struktuurne täielikkus olid ebakõlas inimagendiga, kes töötab reaalajas.
Vastus saabus kiiremini, kui inimene oleks suutnud lugeda ja töödelda mitmeosalist tehnilist küsimust WhoisGuardi käitumise kohta erinevates DNS-konfiguratsioonides.
Minu küsimus küsis, kas WhoisGuard jääb kaitsma WHOIS-i kontaktandmeid, kui muudaksin domeeni nimeservereid, et need suunaksid välisele hostile, mitte ei kasutaks Namecheap’i DNS-i.
Suzy Q vastus oli täpne ja käsitles küsimuse kõiki kolme osa: kinnitas, et WhoisGuard toimib nimeserveri konfiguratsioonist sõltumatult, selgitas, et anonüümseks muudetud kontaktandmed ja edasisuunamisega e-posti aadress jäävad avalikku WHOIS-andmebaasi olenemata DNS-seadetest, ning kinnitas, et WhoisGuardi saab hallata otse Namecheap’i kontolt.
Vastuse lõpus oli link asjakohasele teadmistebaasi artiklile.
Eelmüügi küsimuse puhul privaatsuskaitse käitumise kohta oli vastus faktiliselt korrektne ja täielik. Märkus on see, et vastus tuli tehisintellekti agendilt, mida Namecheap’i liides ei märkinud kontaktipunktis selgelt tehisintellektina.
Palusin rääkida inimtugiametnikuga. Suzy Q kinnitas, et suunab mind edasi ja ühendab mind elusa agendiga.
Andrii B. liitus vestlusega kell 4:01 PM, üks minut pärast eskaleerimise soovi. Suzy Q lahkus vestlusest samal ajal.
Andrii alustas palvega anda talle viis minutit vestluse ülevaatamiseks, seejärel kinnitas põhivastust: Domain Privacy teenus on domeeniga seotud eraldi ning ei ole seotud nimeserveritega, mida see kasutab.
Seejärel lisas Andrii detaili, mida tehisintellekti vastus ei olnud hõlmanud: loetelu TLD-dest, mille puhul WhoisGuard ei ole registripiirangute tõttu saadaval.
Loend hõlmas umbes 30 laiendit, sealhulgas .ca, .ch, .cn, .co.uk, .com.au, .de, .es, .eu, .fr, .nl, .us, .uk ja teised. See on praktiline teave, mida riigikoodiga domeeni registreeriv kasutaja vajaks enne privaatsuskaitse ostmist teada, ning seda Suzy Q vastuses ei esitatud.
Inimesele eskaleerimise tee oli hõõrdumisvaba ning lisatud TLD loend pakkus tõelist väärtust võrreldes tehisintellekti vastusega. Koos lahendas see suhtlus algse küsimuse täpselt ja täielikult.
Namecheap’i iseteenindusdokumentatsioon on korraldatud Knowledgebase’i kaudu, millele pääseb ligi ülemise navigeerimismenüü Help Center kaudu.
Knowledgebase’i avaleht kuvab prominentse otsinguriba pealkirja “Knowledgebase” all ning seejärel 17 teemakategooria ruudustiku, millest igaühel on link “View section”:
Allpool rõhutavad Recent Articles veerg ja Frequently Asked Questions veerg kõige aktiivsemat ja enim otsitud sisu. FAQ veerg on eriti kasulik alguspunkt, sest seal on loetletud artiklid, mis vastavad küsimustele, mille pärast tegelikult kõige sagedamini pöördutakse.
Uurisin üht artiklit põhjalikult, et hinnata dokumentatsiooni kvaliteeti: juhendit dünaamilise DNS-i lubamiseks domeenil. Artikkel juhatas protsessi kuue selgelt nummerdatud sammuga ning igas etapis oli ekraanipilt, mis näitas täpselt, millisesse menüüsse liikuda, millisele vahekaardile klõpsata ja millist lülitit aktiveerida.
Ekraanipildid vastasid praegusele liidesele, keel oli lihtne ja otsene ning iga samm oli piisavalt iseseisev, et seda saaks järgida ilma teisi artikleid kõrvale avamata.
Selline kvaliteeditase suhteliselt niši tehnilisel teemal on tugev märk. Kui Namecheap’i dokumentatsioonitiim koostab juhendeid sama standardi järgi kogu laiemale teemavalikule, peaksid kasutajad, kes eelistavad ise lahendada, leidma sealt enamiku tavapäraste domeenihaldusülesannete jaoks piisavad materjalid.
Kategooriate korrastatus tähendab ka seda, et olemas on eraldi jaotis Domain Privacy Protection jaoks, mis on otseselt seotud küsimusega, mida ma reaalajas vestluses testisin, ning Domain Transfers jaotis kasutajatele, kes tegelevad sissetulevate või väljaminevate ülekannetega.
Lisaks Knowledgebase’ile pakub Namecheap Guru Guides eraldi allikana samm-sammulise sisseelamise sisu jaoks ning How-To Videos kasutajatele, kes eelistavad visuaalseid juhendeid kirjalikule dokumentatsioonile.
Namecheap’i reaalajas vestluse tugi annab täpseid vastuseid tehnilistele eelmüügi küsimustele ning inimlikule eskaleerimisele pääseb kiiresti ligi ja see lisab tegelikku väärtust võrreldes tehisintellekti vastusega.
Mõned tähelepanekud:
Lihtsate domeenihalduse küsimuste ja eelmüügi päringute puhul toimib Namecheap’i tugi hästi.
Tehisintellekti esimene vestluse kiht ja kiiresti ühenduv inimlik eskaleerimistee, mis lisab sisulist tehnilist detaili, annab kasutajatele kaks kaitsekihti. Teadmine, et esimene vastaja on tõenäoliselt tehisintellekt, seab esialgsele suhtlusele õige ootuse.
Jah, ma soovitan Namecheap’i domeeni registreerimiseks. Tasuta eluaegne WhoisGuardi privaatsuskaitse, ettekuulutav ICANNi tasu avaldamine, eelvalikuta lisateenused ning nelja vahekaardiga haldusliides, mis võimaldab hallata delegeerimist, omandi ülekandmist ja DNS-i seadistust ilma tugipäringuta, on kõik selle hinnaklassi juures tõelised tugevused.
Detailid, mida enne kohustuse võtmist hoolikalt lugeda, on WhoisGuardi TLD-erandite loend, mis sisaldab populaarseid riigikoodiga laiendeid, ning DNSSEC-i piirang Namecheap Web Hosting DNS-i kasutamisel.
Mõlemad on platvormil avaldatud, kuid tasub need enne ostu oma konkreetsete vajadustega üle kontrollida.
| Plaani Nimi | Ruum | Ribalaius | Paneel | Garantii | Saitide Number | Hind | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| .COM price for 1 year | Piiramatu | Piiramatu | 0,00 € | Piiramatu | 5,96 € | Üksikasjad | |
| .ORG price for 1 year | Piiramatu | Piiramatu | 0,00 € | Piiramatu | 6,57 € | Üksikasjad | |
| .NET price for 1 year | Piiramatu | Piiramatu | 0,00 € | Piiramatu | 10,95 € | Üksikasjad |
| Description | Expert Review |
|---|---|
| Read Email Hosting Review | |
| Taskukohane jagatud majutus stabiilse jõudluse ja lihtsate haldustööriistadega. | Read Shared Hosting Review |
| Optimeeritud WordPressi majutus koos kiirete kiiruste, täiustatud turvalisuse ja toe... | Read Wordpress Hosting Review |
| Skaleeritav VPS-hostimine pühendatud ressurssidega ja täieliku root-juurdepääsuga... | Read VPS Review |
| Võimsad pühendatud serverid täieliku kontrolli, kohandamise ja kõrge jõudlusega. | Read Dedicated Server Review |
| Skaaleeritav edasimüüja veebimajutus valge sildiga valikute ja paindlike plaanidega | Read Reseller Hosting Review |
Jah. Namecheap on üks enimkasutatavaid domeeniregistraare kogu maailmas, tuntud oma konkurentsivõimeliste hindade, tasuta eluaegse WhoisGuardi privaatsuskaitsega sobilike domeenide puhul ning domeenihaldusliidese poolest, mis annab registreerijatele otsese kontrolli delegeerimise, ülekannete ja DNS-i seadistamise üle ilma tugiteenuse sekkumiseta.
Jah. WhoisGuardi privaatsuskaitse on kõlblikel domeenidel kogu eluks tasuta kaasatud. Kaitset pakub Withheld for Privacy ning see asendab teie isiklikud WHOIS-kontaktiandmed anonüümse teabe ja edasisuunamisaadressiga. WhoisGuard ei ole saadaval mitmete TLD-de puhul, sealhulgas .us, .uk, .eu, .de ja teiste puhul registripiirangute tõttu.
Jah. WhoisGuard töötab sõltumatult teie domeeni nimeserveri seadistusest. Domeeni nimeserverite muutmine välisele hostile ei mõjuta WhoisGuardi olekut ega tõhusust, kuna see on seotud domeeni registreeringuga, mitte Namecheapi DNS-infrastruktuuriga.
Uute domeenide registreerimistasu võib Namecheapi äranägemisel viie päeva (120 tunni) jooksul alates registreerimisest tagastada. Domeenide uuendamistasu võib samuti tagastada viie päeva jooksul pärast uuendamistasu võtmist. Mõnel TLD-l on registritasandi piirangud, mis takistavad tühistamist. Ülekanded, järelturu domeenid, premium-domeenid ja varajase juurdepääsu registreeringud ei ole tagastatavad. Ebaõnnestunud ülekandekatsed tagastatakse automaatselt konto krediidina.
Namecheap toetab domeenide registreerimisperioode ühest aastast kuni kümne aastani üheaastaste sammudena, mida saab ostukorvis rippmenüüst valida. Olemasolevaid registreeringuid saab samuti pikendada täiendavate aastate võrra domeeni halduspaneelis valiku ADD YEARS kaudu Status and Validity real.
Vastake mõnele lihtsale küsimusele ja leidke endale täiuslik lahendus!
Alustage hostinguotsingut
