Domain.com on veebimajutuse ja domeenide registreerimise platvorm, mis tegutseb nüüd Network Solutionsi katuse all. Selle majutusportfell keskendub jagatud majutusele kolme plaanitaseme kaupa, millele lisandub tehisintellektiga veebisaitide loomise tööriist, domeeniregistreerimine koos privaatsuskaitsega ja SSL-sertifikaadid.
Mida testimise käigus leidsin, oli platvorm, mis pakub puhast ja läbipaistvat tellimiskogemust, sujuvat teekonda plaani valikust kuni kassani ning tuge, mis ühendab kiiresti inimesest agendiga, kuid nõuab sinna jõudmiseks botikihti läbimist.
Domain.com-i puhas tellimiskogemus, komplektis SSL ja AI Website Builder teevad sellest praktilise valiku isiklike saitide ja väikeettevõtete omanikele, kes vajavad terviklikku stardipaketti. Arendajad või kasvavad ettevõtted, kellel on edasijõudnud majutusnõuded, peavad arvestama VPS-taseme puudumisega.
Domain.com-i hindamiseks kasutasin meie veebimajutuse ülevaate metoodikat, struktureeritud raamistikku, mida kasutatakse järjepidevalt kõigi ülevaadete puhul, et hoida hinnangud maandatuna tegeliku testimise, mitte turundusliku jutu põhjal.
Siin on, kuidas Domain.com esines kõigis peamistes parameetrites, mida hindasin:
| Parameeter | Punktisumma | Miks see hinne |
|---|---|---|
| Hinnad | 8.2/10 | Sisseastumishinnad on konkurentsivõimelised ning tasuta domeen ja SSL lisavad esimese aasta jooksul päris väärtust. Uuendamishinnad on soodushinnaga võrreldes järsud, eriti Essential-plaanil, seega on pikaajalise kulu arvestus oluline. |
| Funktsioonid | 7.5/10 | AI Website Builder, mõõtmata ribalaius ja domeenihalduse tööriistad on jagatud majutuse tasemel korralikud. VPS- või pühendatud serveri valikute puudumine on oluline tooteauk, mis piirab platvormi kasulikkust ettevõtte kasvades. |
| Kasutusmugavus | 9.0/10 | Tellimisvoog on loogiliselt üles ehitatud ja täielikult läbipaistev. Ostukorvi vaade on puhas, arveldustähtaja rippmenüü on selgelt märgistatud ning kassavorm on lihtne. Domeenihaldus pärast ostu on hästi korraldatud. |
| Tugi | 7.8/10 | Inimesest agent ühendus suhteliselt kiiresti pärast botiga suunamist ja andis tehnilisele eelmüügi küsimusele täpse ning ausa vastuse. Botikiht enne agendini jõudmist lisab hõõrdumist ning tugiinfrastruktuur esitleb end Domain.com-i asemel Network Solutionsi kaubamärgi all. |
| Kokku | 8.1/10 | Domain.com on võimekas ja aus jagatud majutuse platvorm isiklikele saitidele ja väikestele ettevõtetele. VPS-valiku puudumine on selle hinde lagi, sest see piirab, keda platvorm suudab kasvavate vajadustega teenindada. |
Domain.com-i majutusvalik katab rohkem, kui selle koduleht esmapilgul näitab.
Ülemises navigeerimismenüüs klõpsates Presence avanevad kaks eraldi majutusteed: Web Hosting standaardsete jagatud plaanide jaoks ja WordPress WordPressile optimeeritud majutuse jaoks.
Tootevalikus ei ole VPS- ega pühendatud serveri taset.
Arveldustähtajad kõigil jagatud plaanidel on saadaval kuupõhiselt või ühe-, kahe-, kolme- ja viieaastaste intervallidega. Hinnalehel kuvatud plaanid näitavad soodushinda üheks aastaks. Uuendushinnad on iga plaani kaardil selgelt välja toodud, mida pidasin läbipaistvuse märgiks, mida enamik teenusepakkujaid peidab.
Domain.com pakub ka domeenide registreerimist eraldi, üle 400 TLD-valikuga ning Domain Privacy + Protection on saadaval registreerimisel.
Lisateenused hõlmavad SSL-sertifikaate, SiteLocki turvakontrolli ja professionaalset e-posti toodet, mida toetab Network Solutionsi infrastruktuur.
Kontrollige allolevat hinnavidinat, et näha Domain.com-i kõigi majutusplaanide ja arveldustingimuste praegusi hindu:
| Plaani Nimi | Ruum | Ribalaius | Hind | |
|---|---|---|---|---|
| Starter | Piiramatu | Piiramatu | 1,73 € | Üksikasjad |
| Business | Piiramatu | Piiramatu | 6,07 € | Üksikasjad |
| eCommerce | Piiramatu | Piiramatu | 11,27 € | Üksikasjad |
Et mõista, mida esimene Domain.com-i klient tegelikult kogeb, läbisin kogu protsessi: alates kodulehel navigeerimisest, majutusplaani valimisest, arveldustähtaja ja domeeni seadistamisest, kuni kassas maksmise ja ostujärgse domeenihalduse juhtpaneeli uurimiseni.
Alustasin Domain.com-i kodulehelt ja avasin ülemises navigeerimisribas menüü Presence . Avanenud rippmenüüs oli kolm valikut: AI Website Builder, WordPress ja Web Hosting. Klõpsasin Web Hosting .
Web Hostingu sihtleht avanes puhta hero-paigutusega. Pealkiri kinnitas sõnumit: hosti oma veebisaiti usaldusväärsel veebimajutusel koos tasuta turundustööriistadega, mis on sinu domeeniga kaasas.
Silmapaistvalt asus ühe View plans nupp, ning hero allservas olev loosung ütles: “Great hosting. Free domain. Free tools for marketing.”
Klõpsates View plans avanes plaanide valimise leht. Kolm plaanikaarti olid kõrvuti: Starter, Essential ja Premium.
Valisin Essentiali plaani ja klõpsasin Add to cart.
Järgmine leht palus mul valida domeeni, mida majutuspaketiga kasutada. Leht selgitas, et tasuta ühe aasta domeen .com, .net, .org, .info või .biz all on kaasas aastase majutuse ostuga.
Ilmus kaks valikut: registreerida uus domeen otsinguvälja kaudu või märkida ruut “I want to use a domain I already own”, et ühendada olemasolev domeen.
Märkisin valiku I want to use a domain I already own , mis muutis otsinguvälja sisestusväljaks sildiga “Enter your domain name here.”
Sisestasin domeeninime ja klõpsasin jätkamiseks Use this domain name .
Ostukorvi leht näitas kahte rida: Essential Hosting aastase hinnaga koos säästunäitusega, mis näitas soodushinda, ja SSL Certificate (Xpress) ilma tasuta esimeseks aastaks. Parempoolne veerg näitas tellimuse vahekokkuvõtet, rakendatud säästu kokku, maksu ja praegust kogusummat täna tasuda. Tellimuse kokkuvõtte all asus link Add Promo Code kasutajatele, kellel on sooduskood.
Essential Hostingu rea juures olev arveldustähtaja rippmenüü lubas mul otse ostukorvis vahetada Monthly, 1 Year, 2 Years, 3 Years ja 5 Years vahel. Tellimuse kokkuvõte uuendus reaalajas, kui ma tähtaegu vahetasin.
Eelvalitud märkeruut pakkus võimalust nõustuda Domain.com-i järelkontaktiga, mille ma enne jätkamist tühistasin.
Klõpsates Continue to checkout avanes kassaleht. Kontaktandmed olid ülaosas korraldatud ning seal oli lüliti Individual ja Business konto tüübi vahel. Vorm kogus e-posti, salasõna, ees- ja perekonnanime, riigi, aadressi, linna, osariigi, postiindeksi ja telefoninumbri.
Allpool asuvas makseosas pakuti kolme makseviisi: krediit- või deebetkaart, Google Pay ja PayPal. Märkus kinnitas, et ettemaksu- ja virtuaalkaarte ei aktsepteerita.
Tellimuse kokkuvõte jäi kogu kassalehe ulatuses nähtavaks koos kogu summaga, rakendatud säästuga ja detailide lingiga, mis avas rea jaotuse.
Automaatse uuendamise teatis asus tellimuse kokkuvõtte allosas: kõik plaanid ja tooted uuenevad automaatselt, kui neid ei tühistata, ning neid saab enne uuendamiskuupäeva tühistada kontos või klienditoega telefoni teel.
Pärast registreerimisvoo lõpetamist uurisin Domain.com-i kliendipaneeli, mis peegeldab Network Solutionsi kontohalduse liidest.
Vasak külgriba sisaldab Home, Email and Office, Domains ning alam-navigeerimislinke domeenihalduse jaoks, sealhulgas Add a Domain, Start Transfer In, Custom Nameservers ja Reports.
Renewal Center ja Marketplace on külgriba allosas.
Domeeni ülevaate all pakub jaotis Domain Connections võimalusi ühendada domeen veebisaidi, e-posti või majutusteenusega.
Kasutajatele, kes haldavad juba ühendatud domeeni, ilmub märkus “Looking for Disconnect? Select Manage to make changes to your existing services”.
Allapoole kerides ilmuvad domeenihalduse vaates struktureeritud haldusjaotised.
Nende hulka kuuluvad DNS-seaded, Domain Security, Transfer or Move Domain ja jaotis Advanced Tools .
Advanced Tools on koht, kus asuvad nimeserverite haldus, täiustatud DNS-kirjete seadistamine, veebisaidi suunamine ja Premium DNS. Jaotise kirjeldus ütleb: “Manage your nameservers and advanced DNS records.
Set up website forwarding or enable Premium DNS.” See on juhtpaneel kasutajatele, kes peavad suunama oma domeeni välisele serverile, seadistama käsitsi MX-kirjeid või haldama TXT-kirjeid e-posti autentimiseks.
Domain.com-i jagatud majutuskeskkond põhineb Network Solutionsi infrastruktuuril ja kasutab selle standardset majutuse juhtpaneeli failihalduseks, e-posti seadistamiseks, andmebaasihalduseks ja PHP-seadete jaoks. Kasutajatele, kes kolivad cPaneli keskkonnast, on liides teistsuguse ülesehitusega, seega varuge aega haldusvooga harjumiseks.
Domain.com-i tellimisvoog on puhas, lineaarne ja kogu protsessi vältel aus. Hinnalehel kuvatakse uuendushinnad igal plaanikaardil selgelt, ostukorv näitab SSL-i lisamist varjamata ning arveldustähtaja rippmenüü võimaldab kasutajatel vahetada kohustuse pikkust otse ostukorvis, ilma voogu taaskäivitamata.
Kassavorm on tavaline ja maksevalikud katavad kõige levinumad viisid.
Domeenihalduse juhtpaneel on hästi korraldatud ning näitab ülevaatepaneelis ühes kohas olulist infot, sealhulgas uuendamise staatust, privaatsusseadeid ja ühenduse olekut. Advanced Tools jaotis on sisenemispunkt DNS-i ja nimeserverite seadistamiseks ning on selgelt märgistatud kasutajatele, kes seda vajavad.
Peamine hõõrdumiskoht on domeeni ühendamise samm. Kasutajad, kellel on juba olemasolev domeen, peavad olemasoleva domeeni sisestusvälja kuvamiseks eraldi märkima linnukese, mis on küll lihtne tegevus, kuid esmakordsel kasutamisel mitte kohe ilmne.
Domain.com pakub tuge reaalajas vestluse, 24/7 telefonitoe ja Network Solutionsi dokumentatsioonil põhineva teadmistebaasi kaudu.
Testisin reaalajas vestluse kanalit, sest see on kõige kõnekam kanal selle mõistmiseks, kas tugimeeskond annab tehniliselt kasulikke vastuseid või jääb pealiskaudsele tasemele.
Reaalajas vestlus avaneb Network Solutionsi kaubamärgi all, mis on Domain.com-i emaettevõte. Vestluse alustamine käivitas automaatse tervitussõnumi, mis tunnistas privaatsuspoliitikat, ning sellele järgnes kohe suunamisküsimus, kas vajan tuge olemasolevate toodete puhul või soovin teenuseid uuendada või osta.
Valisin Purchase New Services. Teine küsimus küsis, milliste toodete või teenuste vastu huvi tunnen. Valisin Hosting or Website Builder. Kolmas küsimus palus mu ees- ja perekonnanime enne agendiga ühendamist.
Pärast nime sisestamist küsis viimane prompt, kas soovin vestluse ärakirja, ning seejärel kinnitas süsteem, et ühendab mind inimesega, kes saab aidata.
See viie küsimuse pikkune järjestus enne inimesest agendini jõudmist on märgatav hõõrdumiskoht. Potentsiaalsele kliendile, kes küsib eelmüügi küsimust, lisab struktureeritud suunamisvoog enne tegeliku vestluse algust aega ning loob vähem otsekohese esmamulje kui teenusepakkujad, kes kuvavad kohe inimese agendi.
Dean, ärikonsultant, ühines pärast suunamisjärjestuse lõppemist ja alustas vestlust sooja tervitusega.
Esitasin eelmüügi küsimuse täielikult: hindasin Domain.com-i hostimiseks Laraveli rakenduse jaoks enne liitumist, vajan, et rakendus saaks kirjutada kohandatud logikataloogi väljaspool public_html-i, seada kohandatud PHP vealogi tee ja tõsta mälupiirang 512 MB-ni, ning tahtsin enne ostmist mõista, milline serveri ligipääs oleks nende muudatuste tegemiseks saadaval.
Dean kinnitas, et ta kontrollib seda, ja küsis lühidalt, kas mul on juba konto. Vastasin, et ei ole.
Tema vastus tuli kolmes eraldi sõnumis ja käsitles kõiki kolme minu nõuet:
Küsisin loomuliku järelküsimuse: kas Domain.com pakub VPS-majutust. Deani vastus oli otsene: Domain.com ei paku praegu VPS-i.
See avaldus on eelmüügi ülevaate puhul väga oluline. Agent tuvastas õigesti, et minu kolm nõuet ületavad jagatud majutuse võimalusi, ning kinnitas seejärel ausalt, et järgmine tase üles, mis neid nõudeid rahuldaks, ei ole Domain.com-i valikus olemas.
See tehnilise täpsuse ja toote aususe kombinatsioon on potentsiaalse kliendi jaoks õige tulemus. See kaitseb klienti plaani ostmise eest, mis tema vajadusi ei täida, isegi kui see tähendab müügi kaotamist.
Vestluse puudujääk oli sügavus. Deani vastused kinnitasid piiranguid kõrgel tasemel, kuid ei selgitanud detailselt, millised kolmest nõudest võiksid osaliselt olla lahendatavad .htaccess-i ülekirjutuste või kodukataloogis asuva php.ini kaudu, milline on jagatud plaanide tegelik PHP mälutase või kas lisaks cPanelile on olemas ka muud seadistuskanalid.
Kasutaja jaoks, kes tahab enne otsuse tegemist platvormi täpseid piire mõista, on vastus täpne, kuid jätab olulise detaili käsitlemata.
Domain.com-i iseteeninduse tugiteenused on saadaval Network Solutionsi teadmistebaasi kaudu. Keskus avaneb tehisintellektil põhineva otsinguribaga, mille all on küsimus “Ask us anything, we’re here to help,” ning soovitatud teemad katavad levinud toiminguid: e-posti seadistamine telefonis, DNS-i muutmine domeenil, kontole sisselogimine, automaatse uuendamise haldamine ja SSL-i seadistamine.
Otsinguriba all on neli esiletõstetud artiklit, mis katavad praktilisi sisseelamisteemasid: uue konto seadistamine, DNS-i ja täiustatud DNS-kirjete haldamine, e-posti seadistamine POP3 ja IMAP-i kaudu ning turvatoote haldamine.
Need peegeldavad platvormi kasutajate kõige tavalisemaid varajasi küsimusi ja on paigutatud pigem lähtepunktide kui turundussisuna.
Teadmistebaas on korraldatud teemakategooriateks, kus avalehel on otselinkidega artiklid:
Hosting-kategooria on otseselt asjakohane kasutajatele, kes haldavad jagatud majutuse kontosid. PHP mälupiiri artikkel selles kategoorias on eriti asjakohane, arvestades minu tugiküsimust, kuna see käsitleb piiri suurendamise protsessi majutuse juhtpaneeli kaudu, mis on iseteeninduslik tee, millele Dean oma vastusega kaudselt viitas, kuid mida ta detailselt ei selgitanud.
Kasutajatele, kes tahavad minna kaugemale reaalajas vestluse vastusest, pakub teadmistebaas korralikku põhja. Teemade katvus on lai, kategooriad on selgelt märgistatud ning esiletõstetud artiklid on praktilised, mitte reklaamivad.
Puudus on see, et dokumentatsioon asub Network Solutionsi kaubamärgi all, mitte Domain.com-i spetsiifilises abikeskuses, mis võib tunduda lahusena kasutajatele, kes tulid Domain.com-i tootekogemuse kaudu.
Domain.com-i reaalajas vestluse tugi annab täpse ja ausa vastuse tõeliselt tehnilisele eelmüügi küsimusele, mis on kõige olulisem tulemus potentsiaalse kliendi jaoks.
Mõned tähelepanekud:
Kasutajatele, kes küsivad lihtsaid eelmüügi küsimusi või vajavad plaani funktsioonide kinnitust, toimib Domain.com-i tugi hästi. Kasutajatele, kes vajavad seadistustasemel juhiseid või hindavad, kas edasijõudnud PHP nõuded on jagatud majutuses täidetavad, on vestluse vastus pigem lähtepunkt kui täielik lahendus.
Aus teade VPS-i kättesaadavuse kohta on oluline eristav tegur.
Jah, ma soovitan Domain.com-i isiklike saitide omanikele, blogijatele ja väikestele ettevõtetele, kes vajavad hästi pakitud jagatud majutuslahendust koos puhta seadistuskogemuse ja komplektis lisadega.
Tellimisvoog on aus ja läbipaistev algusest lõpuni. Uuendushinnad on igal plaanikaardil nähtaval, SSL-sertifikaat lisatakse kassas automaatselt ilma eraldi ostuta ning arveldustähtaja valikud võimaldavad kasutajatel valida endale sobiva kohustuse. Domeenihalduse juhtpaneel on selgelt korraldatud ja kuvab olulise staatuseinfo, sealhulgas privaatsuskaitse, automaatse uuendamise ja domeeniluku, ilma et peaks mitme alammenüü kaudu navigeerima.
Kõigil plaanidel kaasas olev AI Website Builder eemaldab eraldi tööriista kulu kasutajatele, kes tahavad saiti kiiresti käima saada ilma koodi kirjutamata. Publikule, kelle jaoks Domain.com on loodud, on see tõeline väärtuslisand.
Asjad, mida enne liitumist hoolikalt lugeda, on uuendushinnad ja VPS-majutuse puudumine. Uuendushinnad tõusevad märkimisväärselt võrreldes esimesaasta soodushinnaga ning erinevus on hinnalehel välja toodud, nii et siin pole mingit ebaselgust. Kõvem piirang on VPS- või pühendatud serveri taseme puudumine. Kui teie praegune projekt on lihtne, kuid te ootate, et kasvate jagatud majutusest aasta või kahe jooksul välja, siis arvestage sellega, et teisaldamine teise teenusepakkuja juurde on vajalik, mitte lihtsalt samal platvormil uuendamine.
Nende piiride sees on Domain.com kindel ja aus lähtekoht, mida soovitaksin kasutajatele, kes sobivad selle sihtgruppi.
| Plaani Nimi | Ruum | Ribalaius | OS | Paneel | Saitide Number | Hind | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Linux Basic | Piiramatu | Piiramatu | 1 | 3,25 € | Üksikasjad | ||
| Linux Deluxe | Piiramatu | Piiramatu | Piiramatu | 5,86 € | Üksikasjad | ||
| Linux Ultra | Piiramatu | Piiramatu | Piiramatu | 11,93 € | Üksikasjad |
| Plaani Nimi | Ruum | Ribalaius | Hind | |
|---|---|---|---|---|
| Starter | Piiramatu | Piiramatu | 1,73 € | Üksikasjad |
| Business | Piiramatu | Piiramatu | 6,07 € | Üksikasjad |
| eCommerce | Piiramatu | Piiramatu | 11,27 € | Üksikasjad |
| Plaani Nimi | Garantii | Hind | |
|---|---|---|---|
| Domain Validated SSL | 8 678,04 € | 34,70 € | Üksikasjad |
| Wildcard SSL | 216 951,00 € | 104,13 € | Üksikasjad |
| E-commerce SSL | 1 518 657,00 € | 260,33 € | Üksikasjad |
| Plaani Nimi | CPU | RAM | Ribalaius | Garantii | Hind | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Entrepreneurs | - | Piiramatu | 0,00 € | 5,20 € | Üksikasjad | |
| Growing Businesses | - | Piiramatu | 0,00 € | 7,80 € | Üksikasjad | |
| Professionals | - | Piiramatu | 0,00 € | 10,40 € | Üksikasjad |
Jah, isiklike saitide ja väikeettevõtete jaoks. Domain.com pakub puhtalt üles ehitatud jagatud majutuse platvormi koos sisseehitatud AI veebilehe koostajaga, mõõtmata ribalaiuse ja läbipaistva tellimisprotsessiga. See ei sobi arendajatele, kes vajavad VPS-i või pühendatud serveri juurdepääsu, kuna neid tooteid ei ole saadaval.
Jah. SSL-sertifikaat lisatakse kvalifitseeruvate pakettide puhul kassas automaatselt ostukorvi ning see on esimese aasta jooksul tasuta kaasas. Essential ja Premium paketid sisaldavad seda eelist mõlemad.
Ei. Domain.com-i hostimiskataloog on piiratud kolme jagatud hostingu tasemega: Starter, Essential ja Premium. VPS-i ega spetsiaalse serveri toodet pole saadaval. Kasutajad, kes vajavad VPS-taseme juurdepääsu rakenduste jaoks, mis nõuavad kohandatud PHP-konfiguratsiooni, root-failisüsteemi juurdepääsu või jagatud hostingu võimalusi ületavaid mälupiiranguid, peavad kasutama teist teenusepakkujat.
Domain.com aktsepteerib kassas krediit- ja deebetkaarte, Google Payd ja PayPali. Kassaleht kinnitab, et ettemakstud ja virtuaalseid kaarte ei aktsepteerita.
Vastake mõnele lihtsale küsimusele ja leidke endale täiuslik lahendus!
Alustage hostinguotsingut
