Loopia pakub algajasõbralikku võimalust veebimajutuse ja domeeni registreerimise haldamiseks, mis on abiks esimese saidi loomisel või väikese brändi kasvatamisel.
Siiski on tegelik test see, kui kiiresti saad abi, kui midagi ei tööta.
See juhend viib sind läbi kõigi Loopia tugivõimaluste – sealhulgas otsevestluse, e-posti, telefoni ja iseteenindusallikate –, et saaksid valida kiiremima tee sõltuvalt probleemist.
Loopia klienditoe kontaktid
Siin on täielik ülevaade Loopia tugikanalitest, sh õiged e-posti aadressid vastavalt vajadusele.
 | E-posti tugi |
|
 | Otsevestluse tugi | Veebisaidi otsevestluse nupp |
 | Telefonitugi | +46 (0)21-12 82 22 |
 | Veebivormid | Kiire kontakt: https://www.loopia.com/support/ |
 | Teadmistebaasi tugi | https://www.loopia.com/support/ |
Loopia sotsiaalmeedia tugikontaktid
Kui soovid tooteuuendusi või alternatiivset võimalust ettevõtet jälgida, siis need on Loopia ametlikud sotsiaalmeedia kanalid.
 | Loopia Facebook | https://facebook.com/loopia |
 | Loopia Twitter | https://twitter.com/loopia |
 | Loopia YouTube | https://www.youtube.com/loopiawebbhotell |
Loopia juriidilised kontaktid
Kui vajad ametlikku poliitikat puudutavat teavet, katavad need lingid Loopia peamisi juriidilisi lehti.
 | Kasutustingimused | https://www.loopia.com/terms-and-conditions/ |
 | Privaatsuspoliitika | https://www.loopia.com/aboutloopia/data-protection/ |
 | Turvapoliitika | N/A |
 | GDPR | N/A |
Muud lingid
Kui soovid taustateavet või partnerinfot, leiad need siit.
 | Vikipeedia lehekülg | https://sv.wikipedia.org/wiki/Loopia |
 | Affilatsiooniprogramm | https://www.loopia.com/reseller/ |
Loopia alternatiivid
HostAdvice kasutab päris kasutajate tagasisidet, et esile tõsta tugikeskseid alternatiive Loopiale.
Näitlik tabel keskendub pakkujatele, kellele kasutajad annavad suurepärase tagasiside reageerimiskiiruse ja abi kvaliteedi eest.
 |  |  |
| Tugihinnang HostAdvice kasutajate põhjal: 4.6 | Tugihinnang HostAdvice kasutajate põhjal: 4.2 | Tugihinnang HostAdvice kasutajate põhjal: 4.0 |
Loopia kasutajate arvustused HostAdvice’is
Kasutajate arvustused on kasulikud, kui soovid teada saada, kuidas tugi toimib tegelikes olukordades, mitte ainult kontaktlehel loetletut.
Siin on mõned Loopia kasutajate arvustused HostAdvice’i lugejatelt
Kuidas Loopiat kontaktida
Loopia tuge on lihtne kätte saada; otsevestlus on saadaval kindlatel aegadel ja e-posti tugi on ööpäev ringi.
Loopia pakub lihtsat juurdepääsu oma klienditoe kanalitele.
Mõned kanalid on saadaval kindlatel kellaaegadel, samas kui e-posti tugi on kättesaadav 24/7. Siin on, kuidas neile juurde pääseda.
Loopia otsevestlus
Kui soovid kiiret dialoogi, on Loopia otsevestlus hea alguspunkt, eriti lihtsate küsimuste ja kontoprobleemide puhul.
Loopia otsevestlus on saadaval tööpäeviti kell 8.00–19.00 ja nädalavahetustel kell 11.00–15.00. Sellele pääsed järgmiselt:
- Külastage Loopia veebisaiti.
- Klõpsake lehe paremas ülanurgas oleval SUPPORT nupul (must kast küsimärgiga).
- Kerige alla, et leida nupp CHAT WITH US või klõpsake SUPPORT SLIDERil (hõljuv ikoon küsimärgiga).
- Vestlusaknas sisesta oma probleem või päring.
E-posti tugi
Kui vajad abi väljaspool vestluse aegu, pakub Loopia e-posti tugi usaldusväärset võimalust, kui saadad oma päringu õigesse aadressi.
Loopia pakub erinevaid e-posti tugikanaleid erinevate vajaduste jaoks.
E-posti tugi on avatud 24/7. Siin on nende e-posti aadressid:
- Üldine teave: info@loopia.com
- Tehniline tugi: support@loopia.com
- Registriosakond: registry@loopia.com
- Arveldusosakond: economy@loopia.com
- Edasimüüjate ülesanded: reseller@loopia.com
- Kuritarvituste juhtumid: abuse@loopia.se
Juhendid ja teadmistebaas
Kui eelistad ise probleeme lahendada, sisaldavad Loopia veebiallikaid KKK, juhendid ja näpunäited, mis käsitlevad levinumaid ülesandeid.
Siin on samm-sammuline juhend teadmistebaasi kasutamiseks:
- Külastage Loopia veebisaiti.
- Klõpsake paremas ülanurgas oleval SUPPORT nupul (must kast küsimärgiga).
- Sirvige teemasid või kasutage otsiriba, et leida oma probleemile või päringule vastav materjal.
Kaugtugi
Kui vajad praktilist abi, võib kaugtugi olla kasulik hetkel, kui oled takerdunud ja vajad samm-sammult juhendamist.
Loopia pakub kaugtuge TeamVieweri kaudu.
See valik on mugav neile, kes soovivad praktilist ja personaalsemat tuge. Selle kasutamiseks toimige nii:
- Külastage Loopia veebisaiti.
- Klõpsake paremas ülanurgas oleval SUPPORT nupul (must kast küsimärgiga).
- Kerige alla, et leida jaotis TEAMVIEWER SUPPORT. Klõpsake GET TEAMVIEWER lingil, et külastada TeamVieweri veebisaiti ja installida rakendus.
- Taotlege tuge Loopialt.
Loopia klienditugi otsevestluse kaudu
See sektsioon toob esile, mida võid vestlusest oodata, sh kes saavad seda kasutada ja millal see on saadaval.
Loopia otsevestluse tugi pakub täisväärtuslikku kogemust.
See on avatud nii olemasolevatele kui ka potentsiaalsetele klientidele. Kuid see ei ole saadaval ööpäevaringselt.
Loopia klienditugi e-posti teel
E-posti tugi on praktiline valik, kui soovid abi töövälisel ajal või eelistad hiljem viidata kirjavahetusele.
Loopia e-posti tugi on kättesaadav 24/7.
See on parim valik neile, kes soovivad tuge väljaspool tööaega kiire reaktsiooniga. Veendu lihtsalt, et kasutad õiget e-posti aadressi.
Loopia klienditugi juhendite ja teadmistebaasi kaudu
Kui soovid kiireid vastuseid ilma tugiteenusega ühendust võtmata, aitab teadmistebaasi paigutus leida sobiva artikli kiiresti.
Loopia materjalid on jagatud kategooriatesse, et leida kiiresti asjakohast teavet.
Otsiriba abil leiad vajalikud ressursid hõlpsalt.
Olemas on ka KKK jaotis, mis on kasulik üldiste probleemide korral.
Veel Loopia kohta
Kui võrdled pakkujaid, on kasulik teada, mida Loopia pakub lisaks põhitugile ja kontaktivõimalustele.
Loopia on Rootsis asuv veebimajutuse ja domeeniregistreerimise ettevõte.
See pakub mitmesuguseid teenuseid, sealhulgas domeenide registreerimist, veebimajutust ja e-posti majutust. Populaarseks teeb selle lihtsasti kasutatavad tööriistad, kasutajasõbralikud liidesed ja usaldusväärsed teenused.
Loopia pakub oma veebisaidi ehitajat ‘Loopia Sitebuilder’ ja toetab ka teisi saidiehitajaid, sh WordPressi ja Joomla’t.
Loe Loopia kohta lähemalt meie põhjalikust brändiülevaatest.
Loopia alternatiivid
Kui Loopia tugi ei vasta ootustele, on sul endiselt head valikud.
See alternatiivide tabel põhineb HostAdvice kasutajate arvustustel, kus klienditugi on peamine kriteerium.
| | |
| Tugihinnang HostAdvice kasutajate põhjal: 4.6 | Tugihinnang HostAdvice kasutajate põhjal: 4.2 | Tugihinnang HostAdvice kasutajate põhjal: 4.0 |
