Exabytes sihib väikeettevõtteid ja idufirmasid, kes soovivad majutust ja lisatööriistu ühes kohas.
Kui tekivad konto probleemid, seadistusküsimused või teenuse muudatused, on tugiteenuse kiirus sama oluline kui hind.
See juhend koondab kõik Exabytes klienditoe võimalused ühte kohta, nii et saad kohe valida õige kanali, salvestada olulised lingid ja saada selge edasise tegevuskava ajaraiskamata.
Exabytes klienditoe kontaktid
Kasuta seda tabelit, et kiiresti leida õige tugivõimalus, olgu soov otsene vastus või iseseisev lahendus.
 | E-posti tugi | support@exabytes.com |
 | Vestluse tugi | Logi sisse oma Exabytes kontole, et pääseda vestlusele. |
 | Kõnekeskuse tugi (telefon) | N/A |
 | Kogukonna foorum | https://web.facebook.com/groups/ExabytesCare?_rdc=1&_rdr |
 | Videõpetused | https://www.exabytes.com/video-tutorials |
 | Teadmusbaas | https://support.exabytes.com/en/support/solutions |
 | Blogi | https://www.exabytes.com/blog/ |
Exabytes sotsiaalmeedia tugikontaktid
Kui soovid Exabytes tugitiimilt värskendusi ja teadaandeid ametlikelt lehtedelt, kasuta neid linke.
 | Exabytes Instagram | https://www.instagram.com/exabytes_us/ |
 | Exabytes Facebook | https://web.facebook.com/exabyteswebhosting?_rdc=1&_rdr |
 | Exabytes LinkedIn | https://www.linkedin.com/company/exabytes/ |
 | Exabytes Twitter | https://twitter.com/ExabytesWebHost |
 | Exabytes YouTube | https://www.youtube.com/ExabytesTV |
Exabytes SLA-d ja lepingud
Kui soovid kontrollida, millised vastuseajaga seotud kohustused on avaldatud, siis need on kirjas järgnevalt.
 | E-posti SLA | N/A |
 | Vestluse SLA | N/A |
 | Kõnekeskuse SLA | N/A |
 | Foorumi SLA | N/A |
Exabytes juriidilised kontaktid
Kasuta neid linke, kui vajad ametlikke tingimusi ja privaatsuse üksikasju.
 | Tingimused ja sätted | https://www.exabytes.com/legal/terms |
 | Privaatsuspoliitika | https://www.exabytes.com/legal/privacy |
 | E-posti puhastuspoliitika | https://www.exabytes.com/legal/email |
 | GDPR-poliitika | https://www.exabytes.com/legal/privacy/gdpr-faq |
Muud lingid
Need lingid on abiks, kui soovid taustteavet või kiiret partneriteavet.
 | Vikipeedia lehekülg | https://en.wikipedia.org/wiki/Exabyte_Corporation |
 | Affiliate-programm | N/A |
Exabytes alternatiivid
Kui soovid teisi pakkujaid tugeva toereputatsiooniga, siis need on HostAdvice’i kasutajate poolt enim hinnatud.
 |  |  |
| Teenindushinnang HostAdvice’i kasutajate põhjal: | Teenindushinnang HostAdvice’i kasutajate põhjal: | Teenindushinnang HostAdvice’i kasutajate põhjal: |
Exabytes tugitoe kasutajaülevaated HostAdvice’is
Arvustused aitavad mõista, millised vastused praktikas tunduvad ja milline kanal on tavaliselt kõige kiirem.
Siin on mõned Exabytesi kasutajate arvustused HostAdvice’i lugejatelt.
Kuidas võtta ühendust Exabytesiga
Kui soovid kiiremat lahendust, vali kanal, mis vastab sinu probleemile, ja hoia oma kontoteave käepärast.
Exabytesi toega saab ühendust vestluse, e-posti ja abikeskuse ressursside kaudu.
Üksikasjalikumate probleemide korral aitab tugikanalite kaudu piletistiilis taotluse esitamine hoida kõik ühe teemana, mis on kasulik edasisteks täiendavateks küsimusteks.
Exabytes vestluse tugi
Vestlus sobib kõige paremini, kui soovid kiiret küsimuste ja vastuste vahetust lihtsate päringute ja konto kontrollide jaoks.
Exabytesi vestluse toe kasutamiseks:
- Mine Exabytesi veebisaidile.
- Kerige lehekülje lõppu.
- Leia nupp Vestlus ja klõpsake sellel. Ekraanile ilmub vorm.
- Vormi täitmisega saad alustada otse Exabytesiga vestlemist.
Võid leida vestlusnupu ka Exabytesi avalehelt.
Vestlusikoon asub veebilehe paremas alanurgas.
Exabytesi tugi e-posti teel
Exabytesi e-posti tugi on usaldusväärne, kuna lahendab kõik mured või küsimused e-posti majutusteenuste kohta.
Meeskonnaga saad ühendust e-posti teel: support@exabytes.com.
See kanal sobib hästi, kui pead jagama üksikasju ja vältima sama teabe kordamist.
Exabytesi e-posti toe alternatiivseks kasutamiseks:
- Mine Exabytesi veebisaidile.
- Klõpsa menüü nuppude kohal asuvale nupule „Võta ühendust“.
- Seejärel kerige alla ja saatke abi saamiseks e-kiri antud aadressile.
Exabytesi tugi videõpetuste kaudu
Videõpetused on kasulikud, kui soovid samme visuaalselt jälgida ja vastust ootamata vältida.
Juurdepääsuks saadaolevatele videotutorialidele:
- Mine ametlikule Exabytesi veebisaidile.
- Kerige lehekülje lõppu.
- Klõpsake jaotises Ressursid valikut „Videõpetused“.
Exabytesi blogi ja teadmusbaasi tugi
Teadmusbaas aitab sul kiiremini lahendada levinud probleeme, samal ajal kui blogi on kasulik nõuannete, tootearenduste ja üldise juhendamise jaoks.
Siin on, kuidas pääseda ligi Exabytesi blogile ja teadmusbaasile:
- Mine ametlikule Exabytesi veebisaidile.
- Kerige lehekülje lõppu.
- Liigutage kursorit lehel, et leida teadmusbaasi ja blogi valikud.
- Klõpsake vastavatel nuppudel, et pääseda soovitud ressursile väärtuslike teadmiste, juhendite ja värskenduste saamiseks.
Exabytesi tugi kogukonna kaudu
Kogukonna abi võib olla kasulik, kui soovite praktilisi näpunäiteid teistelt kasutajatelt ja ühiseid lahendusi levinud probleemidele.
- Pääsete Exabytesi kogukonnale ligi, kui klõpsate avalehel nuppu „Võta ühendust“.
- Otsige Exabytesi Facebooki kogukonna jaotisest valikut „Liitu kohe“.
- Klõpsake „Liitu kohe“, et taotleda juurdepääsu kogukonnagrupile.
Lisainfo Exabytesi kohta
Exabytes toetab väike- ja keskmise suurusega ettevõtteid majutuse ja sellega seotud digiteenustega, sealhulgas pilveteenuste, turvalisuse ja turundustööriistadega.
Kui soovid terviklikku ülevaadet plaanidest ja jõudlusest, vaata meie täielikku brändiülevaadet.
Exabytes alternatiivid
Kui soovid uurida teisi pakkujaid erinevate tugivõimalustega, põhinevad need alternatiivid tõelisel HostAdvice’i kasutajate tagasisidel.
| | |
| Teenindushinnang HostAdvice’i kasutajate põhjal: | Teenindushinnang HostAdvice’i kasutajate põhjal: | Teenindushinnang HostAdvice’i kasutajate põhjal: |
