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Mon site Cycles-bentoline.com est hébergé chez Funio depuis 12 ans et j'en suis ravi. A chaque fois que j'ai eu des problèmes liés à un manque d'expérience et de compétence de ma part, l'équipe m'a aidé dans des délais bref même dans des cas compliqués. Vous êtes formidables. Venez, chez FUNIO et vous ne serez pas déçus.
Ma conjointe et moi avons chacun un nom de domaine et l'hébergement Wordpress starter chez Funio. J'ai convaincu ma conjointe de passer de Godaddy à Funio, car l'assistance Godaddy est mauvais. Malheureusement elle a encore des problèmes (piratage du site) et j'ai décidé de l'aider et de voir avec l'assistance Funio... et ce n'est pas mieux. L'assistance est vraiment frustrante et au final il faut toujours se débrouiller tout seul. Ce n'est jamais du ressort de Funio c'est toujours un cause extérieure ou c'est des actions qu'on doit faire soi-même mais ils ne vous guide pas. Par exemple suite à des problème de sécurité, on me dis que tout est OK de leur côté c'est à moi de mettre mon PHP et mon CMS à jour (je savais que tout était à jour, mais j'ai fais comme si je ne le savais pas) alors je demande comment faire on me répond c'est à toi d'y voir on ne peu pas faire ça, alors je demande qui pourrait m'aider, chez Funio ailleurs et il me répond qu'il ne connait personne qui peu faire ce genre d'aide. De plus si vous ne connaissez pas grand chose à l'informatique ils sont condescendants et rient un peu de vous. C'est ce qui est arrivé à ma conjointe qui n'est pas très techno quand elle a fait appel à leur service d'assistance, c'est pourquoi à l'avenir c'est moi qui doit m'en occuper et je dois admettre qu'il ne sont pas d'une grande aide et vous êtes mieux d'être prêt à faire vos recherches et vous assister vous même, Google et Youtube seront votre assistance. Donc Funio c'est intéressant, mais soyez avisés si vous avez besoin d'aide ça ne sera pas facile.
vps funio pour eco-trak industrie est vraiment décevant. essayé d'aller sur le site eco-trak.com. c'est d'une lenteur décourageante. je pense sérieusement à déménager le site.
Je suis sincèrement désolé de la déception vis à vis le service. Je vous invite à contacter notre département de support (voir: https://funio.com/en/contacts/) pour évaluer ce qui se passe. J'ai fait un test rapide et de mon côté votre site répondait rapidement - donc il serait bien de valider avec notre équipe. Nous sommes là pour vous. N'hésitez pas à nous contacter!
L'hébergeur est comme tel bien. Faites attention car le service de renouvellement pour le paiement de l'hébergement est mis sur automatique sans vous demander la permission. Nous en avons fais les frais et même avec une explication et le fait que nous n'avons pratiquement pas touché à notre site pendant un an entier ils ont refusé de nous rembourser.
Bonjour, Avant tout, désolé d'entendre cela. En effet, le renouvellement automatique est activé pour les noms de domaines pour éviter les mauvaises surprises à nos clients. Le fait qu'il soit activé est rappelé dans les nombreux courriels qui précèdent la date d'échéance, et vous pouvez à tout moment désactiver le renouvellement en quelques clics. Merci de votre compréhension,
Funio n'est plus ce qu'il était, ou bien dois-je dire, iweb n'est plus ce qu'il était. en 2005 quand mon site était hébergé chez iweb, tout était parfais, puis il y a eu plusieurs changement de nom et patron. Maintenant le personnel, je vous laisse deviner. Je suis parti triste, car je pensais vraiment être tranquille pour encore longtemps, mais ils n'ont pas pu restaurer mon site web à l'aide des 10 sauvegarde présentes INCROYABLE ! Trop fatigué pour les poursuivre, alors je me casse et pour un transfert deNDD vous pouvez même pas arranger avec eux pour finaliser rapidement le transfert. Des crevards.Bon courage.
Bonjour Marc, Au nom de Funio, je suis désolé que votre expérience n'ait pas été optimale. Soyez assurés que nous faisons tout ce qui est de notre possible pour offrir une expérience fiable et agréable, et que nous prenons votre commentaire en compte.
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